Ofera suport la distanta, la cererea clientilor si a angajatilor cu NTRsupport!
NTRsupport stabileste standardul mondial pentru accesibilitate, securitate si usurinta de a folosi controlul la distanta. NTRsupport este, in acest moment, folosit de mii de companii din toata lumea care isi doresc Imbunatatirea serviciilor de suport, descresterea costurilor si cresterea satisfactiei operatorilor si clientilor. NTRsupport este vandut ca Software as a Service sau ca licenta de tip server, facandu-l solutia perfecta de suport la distanta pentru orice companie.
Beneficii
- Durata apelurilor telefonice minimizata
- Reduce costurile de operare
- Minimizeaza nevoia deplasarilor
- Download-ul de patch-uri si update-uri
- Rezolvarea problemei inca de la primul apel
- Transmite fisierele clientilor pentru o analizare rapida
- Identificarea rapida a problemei si solutionarea ei prin acces remote
- Scaderea numarului de apeluri telefonice pentru aceeasi problema
- Imbunatatirea serviciilor departamentului "Serviciu Clienti" prin rezolvarea problemelor de la prima incercare
- Furnizeaza suportul tehnic off-site fara a parasi vreodata biroul
- Nu necesita instalare sau configurare de porturi
Daca vrei sa afli mai multe despre NTRsupport, discuta chiar acum cu un consultant care iti va raspunde la toate intrebarile, accesand butonul de mai jos.
